En del av SK Speed

Når du eller barnet ditt deltar i svømmeopplæring hos SK Speed, blir dere en del av idrettslaget og klubbfellesskapet vårt. Vi omtaler derfor deltakerne våre som medlemmer – ikke kunder.

Målet vårt er å skape svømmeglede, mestring og utvikling over tid. Svømmeopplæringen er organisert som et kontinuerlig aktivitetstilbud, hvor medlemmet beholder plassen sin frem til man selv melder seg ut.

Priser og medlemskontingent

• Gjeldende pris for de ulike nivåene finner du i Trygg i vann når du melder deg på aktuell aktivitet.

• Aktivitetsavgiften har fast månedspris, uavhengig av antall opplæringsdager den enkelte måned.

• Gjennom en ordinær sesong tilsvarer tilbudet i gjennomsnitt ca. 3,5 opplæringsdager per måned. Noen måneder vil derfor ha flere opplæringsdager og andre færre.

• Ferier, helligdager og planlagte opphold er hensyntatt i månedsprisen.

• Årlig medlemskontingent til SK Speed kommer i tillegg til aktivitetsavgiften og gjelder per kalenderår.

• Aktivitetsavgiften faktureres løpende så lenge medlemmet har plass i aktiviteten.

Kontinuerlig aktivitetstilbud

• Påmeldingen gjelder et kontinuerlig aktivitetstilbud og ikke bare ett semester.

• Medlemmet flyttes automatisk fra vår til høst og fra høst over nyttår.

• Det er derfor ikke nødvendig å melde seg på på nytt ved nytt semester eller kalenderår.

• Når medlemmet er klart for neste nivå, flyttes det videre til et passende tilbud.

• Ved opprykk forsøker vi så langt som mulig å tilby tilsvarende dag og tidspunkt, men endringer kan forekomme.

• Ønsker man å avslutte aktiviteten, må medlemmet aktivt meldes ut etter reglene nedenfor.

Utmelding – viktig!

• Frist for utmelding er den 20. i måneden før måneden man ønsker å slutte.

• Utmelding skal kun gjøres skriftlig på e-post til kurs@sk-speed.no.

• Eksempel: Skal oktober være siste måned, må utmeldingen være mottatt senest 20. september.

• Muntlig beskjed til instruktør eller hovedinstruktør, SMS eller manglende oppmøte regnes ikke som utmelding.

• Du mottar en skriftlig bekreftelse på e-post når utmeldingen er registrert. Ta kontakt dersom du ikke mottar bekreftelse.

• Aktivitetsavgiften løper frem til utmeldingen trer i kraft.

Fravær, sykdom og ferie

• Medlemmet er selv ansvarlig for å møte til oppsatt aktivitet.

• Det gis ikke refusjon eller erstatning for timer medlemmet selv går glipp av på grunn av kortvarig sykdom, ferie eller annet eget fravær.

• Tapte undervisningstimer tas normalt ikke igjen.

• Ved langvarig sykdom eller skade, ta kontakt med oss på kurs@sk-speed.no, så vurderer vi muligheten for permisjon eller annen løsning.

Avlysninger og stengt basseng

Svømmeaktivitet er avhengig av tilgang til svømmeanlegg, og det kan oppstå situasjoner som SK Speed ikke har kontroll over.

• Aktivitet kan bli avlyst på grunn av blant annet stengt basseng, tekniske feil, forurenset vann, utilfredsstillende vannkvalitet eller temperatur, eller beslutninger fra anleggseier eller offentlige myndigheter.

• SK Speed vil så langt det er praktisk mulig forsøke å finne alternative løsninger.

• Enkelttimer som avlyses på grunn av slike forhold gir normalt ikke rett til refusjon, prisavslag eller økonomisk kompensasjon.

• Vårt mål vil alltid være å gjennomføre så mye som mulig av den planlagte aktiviteten.

Grupper og nivåer

• Medlemmer flyttes videre når Trenerne vurderer at de er klare for neste nivå.

• Endring av nivå kan innebære endring av dag, tidspunkt eller svømmeanlegg.

• SK Speed kan ved behov flytte eller slå sammen grupper ut fra ferdighetsnivå, alder, gruppesammensetning og kapasitet.

• Vi forsøker alltid å finne løsninger som gir medlemmet et godt og passende aktivitetstilbud.

• Ved de overnevnte punktene vil vi alltid varsle på mail eller sms

Husk

Plassen din fortsetter automatisk til du melder deg ut.

Ønsker du å slutte, må utmelding sendes til kurs@sk-speed.no senest den 20. for avslutning neste måned.

Takk for at du er en del av SK Speed og klubbfellesskapet vårt!